Rhaid i Nordstrom Newid Ei Brif Swyddog Gweithredol

Fy edmygedd o NordstromJWN
mynd yn ôl rhyw 20 neu 30 mlynedd. Roeddwn i'n edmygu sut roedd Mr Bruce (Nordstrom) yn rhedeg y cwmni, sut roedd cymdeithion yn gofalu am eu cwsmeriaid mewn sawl ffordd, a sut y gwnaeth y diweddar Blake Nordstrom gyfleu ei weledigaeth a llywio'r cwmni i lwyddiannau mwy.

Mae amseroedd wedi newid. Crëwyd argyfwng ofnadwy gan COVID-19, ac mae’r arlywydd presennol Erik Nordstrom (59) wedi ceisio cwrdd â’r heriau yn ei siopau. Mae wedi methu er gwaethaf y gefnogaeth y mae ei dîm rheoli wedi ei roi iddo. Yn anffodus, mae'r canlyniadau'n gadael Nordstrom yn gyflwr gwan. A dweud y gwir, ar yr adeg dyngedfennol hon, mae newid mewn trefn.

Mewn busnes teuluol, mae'n anodd gwneud newidiadau arweinyddiaeth, ond dylid mesur a gwerthuso cryfder pob aelod. Y gwir fasnachwr yn Nordstrom yw Peter Nordstrom (61), masnachwr sy'n deall amseriad ffasiwn a'r angen i greu negeseuon ffasiwn ffres. Mae hefyd yn deall yr angen i fod yn ddarbodus ac yn lân o nwyddau'r hen dymor er mwyn cyflwyno ffasiwn newydd. Dylai'r cwmni gydnabod pwysigrwydd arbenigedd masnachwr o'r fath ac amgylchynu Pete gyda phobl gref a fydd yn gofalu am siopau. Byddai'n newid buddiol ei gael i arwain y cwmni.

Yn ddiweddar, dywedir bod y buddsoddwr gweithredol Ryan Cohen am wneud newidiadau i fwrdd Nordstrom yn dilyn dirywiad serth mewn prisiau stoc; hyn yn ôl y Wall Street Journal. Yn benodol, mae Mr. Cohen yn ceisio diswyddo aelod o'r bwrdd a oedd yn Brif Swyddog Gweithredol Bed Bath a Thu Hwnt yn ddiweddar. Nid oes unrhyw anghytundeb bod Mr. Cohen yn credu bod methiant Mr. Mark Tritton yn Bed Bath & BeyondBBBY
yn gadael llawer o gwestiynau heb eu hateb am rôl iddo yn fframio dyfodol llwyddiannus i Nordstrom. Bydd cyfranddalwyr Nordstrom yn pleidleisio ar fwrdd newydd yn y cyfarfod blynyddol ac felly gallant gymryd camau priodol bryd hynny.

Cafodd siop pencadlys Nordstrom yn Ninas Efrog Newydd ei chreu gan Blake Nordstrom ac mae'n cael ei harwain gan dîm o gymdeithion ymroddedig. Fodd bynnag, nid yw'r siop wedi cyrraedd ei thargedau gwerthu ac mae'n dihoeni ar 57th Street fel dewis amgen i Bloomingdale's Saks Fifth Ave, a Macy's. Ni fu unrhyw sioeau ffasiwn, dim sioeau cefnffyrdd nac unrhyw ddigwyddiadau arbennig i wneud taith i'r siop yn werth chweil.

Yn ddiweddar, nododd y rheolwyr y bydd yn agor mwy o siopau Rack. Dyma'r tro cyntaf i lygedyn o gydnabyddiaeth fod cwsmeriaid yn hoffi siopa yn siopau Rack, eu bod yn hoffi'r amrywiaeth o ddillad ac esgidiau am brisiau disgownt, a bod The Rack yn ychwanegiad gwerthfawr i'r gadwyn. Mae'r siopau'n lân ac yn ddeniadol ac yn siarad â chwsmer Nordstrom.

Fel y nodwyd uchod, mae'n anodd gwneud newid mewn busnes teuluol; rhaid i bawb gytuno i'r newidiadau a fydd yn newid cymeriad y cwmni yn barhaol ac a allai effeithio ar berthnasoedd teuluol hefyd. Bydd llawer o'r traddodiadau yn aros yr un fath, ond gall Prif Swyddog Gweithredol newydd gyda gweledigaeth ar gyfer twf yn y dyfodol a datblygiad yn y dyfodol newid momentwm gwerthiant a chreu mwy o ymwybyddiaeth o'r neges y mae ef neu hi am ei chyfleu.

SGRIPT ÔL: Mae hon yn neges anodd i'w hadrodd am gwmni yr ydym yn ei garu yn y bôn. Mae'r bobl yn Nordstrom yn gyfeillgar ac yn gynnes, ac maen nhw'n poeni am eu cwmni. Mae yna lawer o falchder ymhlith y rhai sy'n gweithio i'r cwmni o Seattle. Ond, rhaid gwneud newidiadau i adfer y brand uchel ei barch hwn, ac rydym yn myfyrio ar y newidiadau hyn.