Swyddfa cyfnewidfa storm cleientiaid AAX yn Lagos yn dilyn ataliad gweithredol

Dywedir bod cwsmeriaid Nigeria o'r cyfnewidfa crypto AAX wedi ymosod ar swyddfa'r cwmni yn Lagos ac wedi aflonyddu ar ei weithwyr, mewn ymateb i atal tynnu'n ôl yn ddiweddar, yn ôl lleol adroddiadau o Rhagfyr 3 ymlaen. 

Er ei bod yn aneglur pryd y digwyddodd yr ymosodiad, cadarnhaodd Rhanddeiliaid Cymdeithas Technoleg Blockchain Nigeria (SiBAN) y storm mewn cyhoeddiad ar Dachwedd 28, gan annog defnyddwyr blin i fod yn amyneddgar gyda gweithwyr y cyfnewid, a gafodd eu heffeithio hefyd gan y materion. Nododd SiBAN:

“Felly, rydym yn apelio ac yn annog unrhyw ddefnyddiwr neu fuddsoddwr anfodlon neu ddig rhag aflonyddu neu erlid Rheolwr Gwlad AAX (Nigeria), aelodau staff lleol eraill, a llysgenhadon AAX ledled y wlad. Mae'r bobl hyn hefyd yn wynebu'r un sefyllfa â defnyddwyr anfodlon a buddsoddwyr. Ar adeg ysgrifennu'r hysbysiad hwn, rydym yn ymwybodol bod cyfathrebu rhwng y bobl hyn a phencadlys AAX wedi bod yr un mor straen ar hyn o bryd. Rydym felly yn apelio am ddealltwriaeth ac amynedd gan holl ddefnyddwyr AAX Nigeria. ”

Dechreuodd y ddrama AAX Tachwedd 14, pryd y cyfnewid dechrau atal tynnu'n ôl, gan nodi glitch yn ei uwchraddio system. Sicrhaodd AAX ei gymuned nad oedd gan yr ataliad mewn tynnu arian yn ôl unrhyw gysylltiad â chwymp parhaus FTX, gan wadu unrhyw gysylltiadau ariannol â'r cyfnewidfa ansicr.

Yn dilyn y cyhoeddiad, mae tîm AAX cyhoeddodd ar Dachwedd 15 i fod yn gweithio ar godi cyfalaf ychwanegol, wrth i fuddsoddwyr dynnu eu harian yn ôl yng nghanol pryderon heintus yn dilyn methdaliad FTX. Gwnaeth y SiBAN sylwadau ar y sefyllfa:

“O ystyried bod uwchraddio system AAX wedi dod ar adeg pan fo cwymp FTX yn dal i achosi effaith heintiad ar y diwydiant crypto cyfan, roedd amseriad AAX ar gyfer uwchraddio ei system yn amheus ac yn amheus yn y lle cyntaf. O ganlyniad, i lawer o ddefnyddwyr AAX ac aelodau'r cyhoedd, mae'r uwchraddio system AAX hirfaith tan amser ysgrifennu'r hysbysiad hwn yn codi mwy o gwestiynau nag atebion yn sylweddol. Ac mae AAX, yn groes i’w addewid i gynnal diweddariad dyddiol o’r sefyllfa, hyd yma wedi esgeuluso neu wedi methu â chynnal ymddiriedaeth a hyder ei ddefnyddwyr.”

Nododd cymdeithas Nigeria hefyd fod ei haelodau ymhlith y cleientiaid yr effeithir arnynt.

Cysylltiedig: Dyma sut mae cyfnewidfeydd canolog yn anelu at ennill defnyddwyr yn ôl ar ôl cwymp FTX

Ar 28 Tachwedd, Ben Caselin, is-lywydd ar gyfer marchnata byd-eang a chyfathrebu AAX, ymddiswyddodd o'i swydd, gan godi dyfalu efallai na fydd gweithrediadau yn y gyfnewidfa yn ailddechrau. Yn ôl Caselin, er gwaethaf ei ymdrechion i frwydro dros y gymuned, “ni dderbyniwyd yr un o’r mentrau a luniwyd gennym. Daeth unrhyw rôl roeddwn wedi'i gadael ar gyfer cyfathrebu yn wag.”

Mynegodd cyn weithredwr AAX hefyd ei anghytundeb â'r ffordd y mae AAX yn delio â'r mater. Disgrifiodd Caselin weithredoedd y cyfnewid fel rhai “heb empathi” a “rhy afloyw.”