Mae Thai SEC yn lansio llinell gymorth ddigidol ar gyfer defnyddwyr Zipmex

Yn dilyn y cyfnewid arian cyfred digidol Thai Zipmex atal tynnu arian yn ôl yr wythnos diwethaf, mae rheoleiddwyr ariannol lleol yn camu i mewn i ymchwilio i golledion posibl gan fuddsoddwyr.

Mae Comisiwn Gwarantau a Chyfnewid Gwlad Thai (SEC) yn cymryd camau i gasglu'r holl wybodaeth angenrheidiol gan fuddsoddwyr ar sut mae materion ar Zipmex wedi effeithio arnynt.

Y rheolydd yn swyddogol cyhoeddodd ar Orffennaf 25 y gall cwsmeriaid Zipmex gyflwyno gwybodaeth trwy fforwm ar-lein ar wefan swyddogol Thai SEC.

Mae'r SEC wedi derbyn nifer o gwynion gan bobl yr effeithir arnynt gan Zipmex ar ôl y cyfnewid crypto tynnu arian yn ôl dros dro o'r baht Thai ac asedau digidol ar Orffennaf 20, dywedodd y rheolydd.

“Yn y gorffennol, cyhoeddodd yr SEC lythyr yn gofyn i’r cwmni [Zipmex] ddarparu system effeithlon i gysylltu â chwsmeriaid a delio â chwynion, yn ogystal ag ystyried amddiffyn buddiannau cwsmeriaid,” mae’r cyhoeddiad yn nodi.

Zipmex yw un o'r prif gyfnewidfeydd arian cyfred digidol yn swyddogol wedi'i reoleiddio gan lywodraeth Gwlad Thai, ochr yn ochr â llwyfannau fel Upbit, Bitkub ac eraill. Fe wnaeth cyfnewidfa Zipmex atal tynnu’n ôl yn sydyn yr wythnos diwethaf, gan nodi “cyfuniad o amgylchiadau” a oedd y tu hwnt i reolaeth y cwmni, gan gynnwys “amodau marchnad gyfnewidiol.”

Cysylltiedig: Mae CoinFLEX yn ailddechrau tynnu arian yn ôl, gan gyfyngu defnyddwyr i 10%

Daeth saib y codi arian yng nghanol Bitcoin (BTC) taro uchafbwyntiau aml-wythnos yn uwch na $24,000. Zipmex ailddechrau rhai llawdriniaethau yn rhannol ar y platfform, gan ail-lansio tynnu arian yn ôl o'i waled masnach ar ôl dau ddiwrnod ar ôl analluogi tynnu arian yn ôl. “Bydd trosglwyddo o Z Wallet, blaendal a masnach yn parhau i fod yn anabl nes bydd rhybudd pellach,” meddai’r cwmni.